شروحات الآيفون

حل مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال

شاشة الآيفون سوداء وهو شغال

شاشة الآيفون سوداء وهو شغال هي مشكلة كبيرة للغاية، حيث تلعب الهواتف الذكية دورًا حيويًا في حياتنا اليومية، خاصة وقد أصبحت جزءًا لا يتجزأ من التواصل، العمل، الترفيه، وحتى التسوق عبر الإنترنت. بفضل تطور التكنولوجيا، توفر الهواتف الذكية العديد من الميزات التي تسهل حياتنا وتجعلها أكثر إنتاجية. ومع ذلك، قد تواجهنا بعض المشكلات التقنية التي تعيق استخدامنا لهذه الأجهزة بشكل فعال.

شاشة الايفون سوداء وهو شغال
شاشة الايفون سوداء وهو شغال

إحدى هذه المشكلات الشائعة هي عندما تصبح شاشة الآيفون سوداء ولكن الهاتف لا يزال يعمل. قد يكون هذا الوضع مزعجًا للغاية، خاصة عندما نعتمد على الهاتف في مهامنا اليومية والتواصل مع الآخرين. في هذا المقال، سنستعرض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة، ونقدم بعض الحلول الممكنة لمساعدتك في استعادة وظائف هاتفك بسرعة وكفاءة.

أسباب مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال

مشاكل البرامج التي تجعل شاشة الايفون سوداء وهو شغال

  1. تحديث غير ناجح لنظام iOS:
    • قد يتسبب تحديث النظام غير المكتمل أو الفاشل في حدوث مشاكل في الشاشة. يمكن أن تتعطل عملية التحديث بسبب انقطاع الاتصال بالإنترنت أو مشاكل في ملفات النظام، مما يؤدي إلى شاشة سوداء.
  2. تعارض في التطبيقات:
    • بعض التطبيقات قد تحتوي على أخطاء برمجية أو تعارض مع نظام التشغيل، مما يؤدي إلى توقف الهاتف عن العمل بشكل صحيح وظهور الشاشة السوداء.
  3. مشكلة في البرمجيات الداخلية:
    • قد تحدث مشاكل في نظام التشغيل أو البرمجيات الداخلية نتيجة لتثبيت تطبيقات غير متوافقة أو نتيجة لإصابة الهاتف بفيروسات أو برامج ضارة.

مشاكل الأجهزة التي تجعل شاشة الايفون سوداء وهو شغال

  1. تلف في الشاشة:
    • قد يكون التلف المادي في شاشة الهاتف سببًا في ظهور الشاشة السوداء ومشكلة الايفون مايشتغل نهائيا حتى مع الشحن. يمكن أن يحدث هذا نتيجة سقوط الهاتف أو تعرضه لضغط شديد.
  2. تلف في كابل الشاشة الداخلي:
    • الكابلات التي تربط الشاشة باللوحة الأم قد تتعرض للتلف أو الانفصال، مما يؤدي إلى فقدان الاتصال بين الشاشة وبقية الجهاز، وبالتالي تظهر الشاشة سوداء.
  3. مشكلة في البطارية أو الطاقة:
    • قد تواجه البطارية أو مكونات الطاقة داخل الهاتف مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال تمنع الجهاز من العمل بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم قدرة الشاشة على العرض بشكل صحيح رغم أن الهاتف لا يزال يعمل.

تشخيص مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون 15

هناك عدة أشياء ينبغي الوقوف علي أمرها للتأكد ما إذا كان أحدها هو سبب مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون 6s، وتتمثل تلك الأسباب في الآتي:

  1. التأكد من أن الهاتف مشحون:
    • قبل البدء بأي خطوات تشخيص أخرى، تأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ. قم بتوصيل الهاتف بالشاحن وانتظر لبضع دقائق. في بعض الأحيان، قد تستغرق البطارية وقتًا للبدء في الشحن، خاصة إذا كانت مستنفدة بالكامل.
  2. محاولة إعادة تشغيل الهاتف:
    • إذا لم تحل مشكلة الشحن، جرب إعادة تشغيل الهاتف. بالنسبة لأجهزة الآيفون التي تعمل بنظام iOS 13 أو أحدث، اضغط على زر الطاقة وزر الصوت في نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple. قد يساعد ذلك في إعادة تشغيل النظام وإصلاح مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال إذا كانت ناجمة عن خلل برمجي مؤقت.
  3. التحقق من وجود صوت أو اهتزاز عند تلقي المكالمات أو الرسائل:
    • إذا كان الهاتف يعمل ولكنه يظهر شاشة سوداء، حاول الاتصال به من هاتف آخر أو أرسل رسالة نصية. إذا سمعت صوت الرنين أو الاهتزاز، فهذا يعني أن الهاتف يعمل ولكن مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال محصورة في الشاشة.
  4. توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر والتحقق من ظهوره في iTunes أو Finder:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB. افتح iTunes (على أجهزة Windows أو macOS Mojave أو الأقدم) أو Finder (على macOS Catalina أو الأحدث). إذا تعرف الكمبيوتر على الهاتف وظهر في التطبيق، فهذا يشير إلى أن الهاتف يعمل ولكن هناك مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال في الشاشة أو الكابلات المتصلة بها.

اتباع هذه الخطوات الأساسية يمكن أن يساعد في تحديد ما إذا كانت مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال تتعلق بالبرمجيات أو الأجهزة. بناءً على النتائج، يمكن اتخاذ الإجراءات المناسبة لإصلاح مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون X.

حلول مبدئية لمشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال

إعادة تشغيل الهاتف

خطوات إعادة التشغيل القسري لكل طراز:

  1. آيفون 8 والإصدارات الأحدث:
    • اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
    • اضغط على زر خفض الصوت وحرره بسرعة.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple.
  2. آيفون 7 و 7 بلس:
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت.
    • استمر في الضغط حتى يظهر شعار Apple.
  3. آيفون 6s والإصدارات الأقدم:
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
    • استمر في الضغط حتى يظهر شعار Apple.

استعادة ضبط المصنع لحل مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال

كيفية القيام بذلك وتحذير حول فقدان البيانات:
  • الخطوات:
    1. افتح تطبيق “الإعدادات” على الهاتف.
    2. انتقل إلى “عام” (General).
    3. اختر “إعادة تعيين” (Reset).
    4. اضغط على “مسح جميع المحتويات والإعدادات” (Erase All Content and Settings).
  • تحذير:
    • ستؤدي استعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف بما في ذلك الصور، التطبيقات، والإعدادات. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بهذه الخطوة. يمكن إجراء النسخ الاحتياطي عبر iCloud أو iTunes.

وضع الاسترداد أو وضع DFU

كيفية الدخول إلى وضع الاسترداد؟

  1. آيفون 8 والإصدارات الأحدث:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes أو Finder.
    • اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
    • اضغط على زر خفض الصوت وحرره بسرعة.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار iTunes أو Finder على الشاشة.
  2. آيفون 7 و 7 بلس:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes أو Finder.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت.
    • استمر في الضغط حتى يظهر شعار iTunes أو Finder على الشاشة.
  3. آيفون 6s والإصدارات الأقدم:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes أو Finder.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت.
    • استمر في الضغط حتى يظهر شعار iTunes أو Finder على الشاشة.

كيفية الدخول إلى وضع DFU (Device Firmware Update)؟

  1. آيفون 8 والإصدارات الأحدث:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes أو Finder.
    • اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
    • اضغط على زر خفض الصوت وحرره بسرعة.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
    • استمر في الضغط على زر الطاقة واضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت لمدة 5 ثوانٍ.
    • حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ أخرى.
    • إذا كانت الشاشة سوداء وظهر الهاتف في iTunes أو Finder، فقد دخل الهاتف في وضع DFU.
  2. آيفون 7 و 7 بلس:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes أو Finder.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ.
    • حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ أخرى.
    • إذا كانت الشاشة سوداء وظهر الهاتف في iTunes أو Finder، فقد دخل الهاتف في وضع DFU.
  3. آيفون 6s والإصدارات الأقدم:
    • قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes أو Finder.
    • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ.
    • حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ أخرى.
    • إذا كانت الشاشة سوداء وظهر الهاتف في iTunes أو Finder، فقد دخل الهاتف في وضع DFU.

باتباع هذه الحلول المبدئية، يمكنك محاولة إصلاح مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال على جهاز الآيفون الخاص بك.

الاتصال بالدعم الفني لحل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون 14 برو Max

إذا لم تنجح الحلول المبدئية في إصلاح مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال، قد تكون مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال أكثر تعقيدًا وتحتاج إلى تدخل محترف. قد يتطلب الأمر إصلاحات دقيقة أو استبدال مكونات داخلية لا يمكن للمستخدم العادي التعامل معها.

كيفية الاتصال بدعم Apple أو زيارة متجر Apple؟

  1. الاتصال بالدعم الفني عبر الهاتف أو الإنترنت:
    • موقع Apple:
      • انتقل إلى موقع دعم Apple.
      • اختر جهازك (iPhone).
      • اختر المشكلة (مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال).
      • اتبع الإرشادات لبدء محادثة مع دعم Apple أو لترتيب مكالمة هاتفية.
    • تطبيق Apple Support:
      • قم بتنزيل تطبيق Apple Support من App Store.
      • افتح التطبيق واختر جهازك ومشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال التي تواجهها.
      • اتبع التعليمات للاتصال بالدعم الفني.
    • رقم الهاتف:
      • اتصل برقم دعم Apple المحلي. يمكنك العثور على الرقم من خلال موقع Apple حسب دولتك.
  2. زيارة متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد:
    • Apple Store:
      • حدد موعدًا لزيارة متجر Apple عبر موقع Apple أو تطبيق Apple Support.
      • اذهب إلى الموعد وتحدث مع خبراء الدعم الفني (Genius Bar) للحصول على المساعدة.
    • مقدمو الخدمة المعتمدون من Apple:
      • ابحث عن مقدمي الخدمة المعتمدين في منطقتك عبر موقع دعم Apple.
      • اتصل بمقدم الخدمة لترتيب موعد لزيارة متجرهم.
  3. التحضير للزيارة أو الاتصال:
    • نسخة احتياطية:
      • تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك على iCloud أو iTunes قبل إرسال الهاتف للإصلاح.
    • الإعدادات والمعلومات:
      • جهز معلومات حساب Apple ID وكلمات المرور.
      • تأكد من إحضار فاتورة الشراء أو أي معلومات أخرى قد تحتاجها لتأكيد الضمان.

الاتصال بالدعم الفني لApple أو زيارة متجر Apple يمكن أن يوفر لك حلاً نهائيًا لمشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال. يمتلك الخبراء في هذه المراكز المعرفة والأدوات اللازمة لتشخيص وإصلاح مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال بشكل دقيق وآمن.

الوقاية من مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون 14

التأكد من تحديث الهاتف بانتظام لتجنب المشاكل البرمجية

تحديث نظام التشغيل iOS بانتظام هو من أهم الخطوات الوقائية للحفاظ على أداء هاتفك وتجنب المشاكل البرمجية ومشاكل الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون ١١. تقوم Apple بإصدار تحديثات دورية تتضمن إصلاحات للأخطاء وتحسينات أمنية وميزات جديدة. للتأكد من أن هاتفك محدث دائمًا:

  1. التحقق من التحديثات يدويًا:
    • اذهب إلى “الإعدادات” > “عام” > “تحديث البرنامج”.
    • إذا كان هناك تحديث متاح، اضغط على “تنزيل وتثبيت”.
  2. تمكين التحديثات التلقائية:
    • اذهب إلى “الإعدادات” > “عام” > “تحديث البرنامج”.
    • اضغط على “التحديثات التلقائية” وتأكد من تفعيل الخيارات المتاحة.

تجنب تعريض الهاتف للحرارة أو البرودة الشديدة

تعريض هاتفك لدرجات حرارة قصوى يمكن أن يتسبب في أضرار جسيمة لمكوناته الداخلية، بما في ذلك الشاشة والبطارية. للحفاظ على هاتفك في حالة جيدة:

  1. تجنب الحرارة الشديدة:
    • لا تترك هاتفك في السيارة تحت أشعة الشمس المباشرة.
    • تجنب استخدام الهاتف أثناء الشحن لفترات طويلة خاصة في بيئة حارة.
  2. تجنب البرودة الشديدة:
    • لا تعرض هاتفك لدرجات حرارة منخفضة للغاية لفترات طويلة.
    • إذا كنت في بيئة باردة، حافظ على الهاتف في جيبك بالقرب من جسمك للحفاظ على درجة حرارته.

استخدام حافظات وشاشات واقية

الحفاظ على هاتفك محميًا يمكن أن يمنع العديد من الأضرار الناجمة عن السقوط أو الخدوش:

  1. الحافظات الواقية:
    • اختر حافظة متينة وقوية يمكنها امتصاص الصدمات وحماية الهاتف من السقوط.
  2. الشاشات الواقية:
    • استخدم واقيًا للشاشة للحفاظ عليها من الخدوش والكسر. الشاشات الواقية المصنوعة من الزجاج المقوى توفر حماية جيدة دون التأثير على وضوح الشاشة أو حساسية اللمس.

بتنفيذ هذه الخطوات الوقائية، يمكنك الحفاظ على هاتفك الآيفون في حالة جيدة وتجنب العديد من المشاكل التي قد تواجهها، مما يطيل عمر الجهاز ويحافظ على أدائه العالي.

 خلاصة مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال

إن اتباع الخطوات المناسبة للتشخيص والإصلاح يمكن أن يكون الحل الأمثل للتعامل مع مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال. من خلال تحديث النظام بانتظام، والعناية بالجهاز، وتجربة الحلول المبدئية مثل إعادة التشغيل واستعادة ضبط المصنع، يمكنك حل العديد من المشكلات الشائعة بنفسك، وذلك بعد إتباع كافة التعليمات التي قدمناها لكم من خلال موقعنا برامج بوك.

ومع ذلك، إذا استمرت مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال رغم جميع المحاولات، فإن التواصل مع الدعم الفني لApple أو زيارة متجر Apple يعد خطوة ضرورية وحاسمة. يمتلك خبراء الدعم الفني المهارات والأدوات اللازمة لتشخيص مشكلة شاشة الايفون سوداء وهو شغال بدقة وإصلاحها بكفاءة. لا تتردد في طلب المساعدة من المحترفين لضمان استعادة هاتفك لأفضل حالاته.

في النهاية، الحفاظ على جهازك محدثًا ومحميًا سيقلل من احتمالية حدوث مشاكل الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء ايفون ١٢ مستقبليا، مما يضمن لك تجربة استخدام سلسة ومريحة على المدى الطويل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى